Оператор технической поддержки
Данная специальность поможет вам освоить навыки работы с техникой и программным обеспечением, научиться решать проблемы и взаимодействовать с разными людьми. После окончания колледжа вы сможете работать в различных компаниях — от мобильных операторов до банков — и построить успешную карьеру в сфере IT.
Записаться на программу
Уровень
Колледж
Форма
Очная
Срок обучения
10 месяцев
Результат
Диплом государственного образца
Карьера
Помощь в трудоустройстве
Оставьте заявку на обучение
Программа подойдёт
Выпускникам школ
Выпускникам колледжей
Действующим специалистам
Что вы будете изучать
Основы поддержки и эксплуатации
• Основы электротехники и электроники

• Инструктирование клиентов в решении типовых запросов

• Обработка поступающих запросов на обслуживание от клиентов
Настройка и эксплуатация в IT
• Настройка и сопровождение программного обеспечения сетевых устройств инфокоммуникационных систем

• Настройка и обеспечение работоспособности программных и аппаратных средств устройств инфокоммуникационных систем

• Управление проектной кома
Ключевые дисциплины
1 курс
  • Основы информатики и вычислительной техники
  • Основы технического обслуживания и ремонта оборудования
  • Основы электротехники и электроники
  • Основы метрологии, стандартизации и сертификации
  • Основы безопасности жизнедеятельности
2 курс
  • Операционные системы и сети
  • Основы программирования и баз данных
  • Технические средства информатизации
  • Основы управления и экономики
  • Основы правового регулирования профессиональной деятельности
Презентация о факультете
Мы собрали подробную информацию о факультетах, студенческой жизни и трудоустройстве
Смотреть презентацию

Поступить на программу обучения
Что вы получите в результате обучения

Обучение проходит на основании государственной аккредитации. При успешном прохождении итоговой аттестации вы получите диплом государственного образца, подтверждающий ваши профессиональные компетенции.

Диплом государственного образца о среднем профессиональном образовании
Смотреть диплом
Как поступить
Прийти очно или онлайн на день открытых дверей
Оставьте заявку
Будущая карьерная траектория
Оператор службы поддержки
Диспетчер
Руководитель отдела техподдержки
Начните карьеру в университете «Синергия»
Об Университете
Наша цель — качественное образование для вашей успешной карьеры

В «Синергии» готовят высококлассных специалистов, востребованных в России и за рубежом. Начните строить своё профессиональное будущее вместе с нами.

Более 25 лет в «Синергии» учат актуальным и востребованным профессиям. У нас вы получите знания, которые помогут развить свой бизнес или устроиться на работу в крупную компанию.

Приоритет

Требования крупнейших компаний-работодателей

Актуальные знания

Преподавание от практиков в своей сфере

Высокий результат

Выпускники — новая профессиональная элита

1995
год основания «Синергии»
> 1000
образовательных программ
> 200 000
учащихся в «Синергии»
> 500 000
выпускников
Носорог — талисман Университета «Синергия»

Талисманом Университета «Синергия» является носорог — символ мудрости, учёности и целеустремлённости. Носороги воплощают работоспособность, уверенность и удачу.

Носорог в дизайне наших пространств и материалов служит постоянным напоминанием о корпоративных ценностях «Синергии» и стремлении к совершенству.

Это символ, который напоминает нашим студентам, сотрудникам и партнёрам о силе синергии и взаимной поддержке внутри сообщества.

Узнать больше о талисмане

Лицензия и аккредитации
Участие в рейтингах
Рейтинг по численности студентов: № 1
Министерство науки и высшего образования РФ
Рейтинг предпринимательских программ: № 1
Интерфакс
Рейтинг лучших вузов России: № 3
hh.ru
С нами ваши возможности больше, чем вы думали
Рассрочка на оплату обучения
  • Помесячная оплата
  • Отсутствие переплат
  • Прозрачные условия рассрочки
  • Доверие более 6000 студентов
Перевод из другого вуза
  • Обратитесь в приемную комиссию
  • Предоставьте пакет документов
  • Получите ответы на все ваши вопросы: наши сотрудники готовы оказать вам содействие в переводе
Трудоустройство и карьера

Хотите получить опыт работы уже во время обучения? Наши наставники:

  • Помогут составить резюме
  • Подберут подходящие вакансии
  • Подготовят к собеседованию
Специальные условия и привилегии
  • Людям с ограниченными возможностями, студентам из многодетных семей и льготным категориям
  • Победителям олимпиад, золотым медалистам, выпускникам колледжей с «красным» дипломом
  • Студентам, оплатившим два и более двух семестров одновременно
Узнайте больше о возможностях поступления
Часто задаваемые вопросы
Соответствует ли программа государственным стандартам? Ваша программа действительно качественная?
  • Программы факультета сформированы совместно с нашими партнёрами. Они соответствуют всем государственным стандартам и требованиям рынка.
Смогу ли я получить практический опыт, достаточный для трудоустройства или открытия своего бизнеса?
  • Да, мы трудоустраиваем наших студентов начиная с 1-го курса для применения полученных ими знаний на практике.
Иностранные граждане тоже могут поступить на программу?
  • Конечно! «Синергия» дает возможность получить образование всем желающим.
Какой диплом я получу?
  • Диплом государственного образца о среднем профессиональном образовании.
Есть ли отсрочка от армии?
  • Да, на очном формате обучения предоставляется отсрочка от армии.